Сервісні Центри
Samsung
Ремонт продукту або просто допомога та поради. В Україні існує понад 60 авторизованих центрів підтримки, які можуть Вам допомогти. Усі працівники центрів підтримки мають високу кваліфікацію та використовують оригінальні деталі Samsung під час усіх ремонтних робіт. Оберіть свій тип продукту нижче, щоб дізнатись, як можна отримати потрібну індивідуальну підтримку.
Який у Вас продукт?
Пріоритетний сервіс для Galaxy S26 Series та Galaxy Flip7 & Fold7
З послугою Priority Service ви отримуєте спеціальну підтримку та швидше обслуговування в сервісних центрах, що гарантує оперативніше вирішення проблем із вашим пристроєм.
Скористайтеся сервісом із підвищеним рівнем комфорту, спеціально розробленим для Galaxy Fold7, Flip7, Fold6, Flip 6, що перебувають на гарантії. Galaxy S26 Ultra, S26+, S26, Galaxy S25 Ultra, S25+, S25, що перебувають на гарантії.
Смартфон, планшет або переносний пристрій
Щоб забезпечити безпеку вашої особистої інформації, не забудьте активувати режим обслуговування, перш ніж відправляти телефон на ремонт. Коли ввімкнено режим обслуговування, доступ до ваших даних на пристрої обмежено.
Натисніть тут, щоб дізнатися більше про режим обслуговування
Телевізор з діагоналлю 32 дюйма або менше
Якщо у вас є один із наших телевізорів з меншою діагоналлю, найшвидший спосіб отримати допомогу — відвідати один із вказаних у списку авторизованих сервісних центрів.
Також ви можете зв'язатися з нами зручним для вас способом, і ми порадимо, що робити далі або організуємо ремонт безпосередньо у вас вдома.
Інші продукти
У разі виникнення інших запитань зв’яжіться з нами залишивши повідомлення у чаті
з 8:00 до 22:00.
Або зателефонуйте нам за номером
0 800 502 000 з 09:00 до 18:00 (Пн - Пт), і ми порадимо вам, що робити далі.
ТВ/Аудіо
Мобільні пристрої
Побутова техніка
Пристрої для зберігання даних
Фото та відеокамери
Healthcare
МОБІЛЬНІ ДОДАТКИ
Як шукати
виконайте вказані нижче дії.
2. Введіть назву свого міста, селища
3. Якщо результати не відображаються, збільште радіус пошуку (10 км, 20 км та ін.)
- Адреса
- Години роботи
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Веб-сайт
- Бронювання
* З’ясуйте в сервісному центрі, чи можливо відремонтувати в ньому ваш продукт.
Категорії продуктів, які обслуговуються
Карта
*Купуйте лише на Samsung.com/ua. Ваучер на додаткову вигоду діє на всю продукцію Samsung. Зареєструйтесь, щоб отримати додаткову вигоду, за посиланням до 19го Липня та використайте протягом 30 днів після реєстрації. Код ваучера надсилається електронною поштою. Додаткова вигода надається при оформленні замовлення з ваучером і може поєднуватися з іншими пропозиціями. Ваучер дійсний для одного клієнта і однієї покупки. Застосовуються Умови та Положення. Інформацію про обробку ваших персональних даних можна знайти у повідомленні про конфіденційність на https://www.samsung.com/ua/info/privacy/.
Пріоритетний сервіс
Послуга Priority Service забезпечує розширену підтримку, обслуговування без черг у вибраних сервісних центрах.
А також заміну захисної плівки двічі протягом гарантійного періоду для відповідних моделей Galaxy Fold7, Flip7, Flip7 FE, Fold6, Flip6.
Що кажуть наші клієнти...
Чудовий сервіс
Vladyslav777
Якісно, оперативно, безкоштовна логістика. Мені сподобалося! Рекомендую!
Все добре
Iryna1977
Швидкість, ввічливість, якість. Загалом від початку звернення до забирання телефону все сподобалось. Швидко забрали, зробили, відправили назад.
Сервис отличный
anechkovaya
Я полностью довольна сервисом. Скорость отклика на мою заявку, сама услуга доставки телефона такси и тем, что проблема полностью решена. У меня вся техника от самсунг и после такого опыта, я продолжу быть постоянным покупателем.
VIP сервіс
Makkoval
Хочу поділитися позитивним досвідом гарантійного сервісу Samsung. Ремонтував свій Fold 7, і рівень обслуговування приємно вразив. Після дзвінка в службу підтримки питання вирішили миттєво: компанія безкоштовно викликала таксі, щоб я міг відправити телефон у сервіс. Усього за кілька днів несправність усунули, і гаджет знову працює як новий. Наша родина вже давно довіряє бренду — маємо 5 смартфонів та телевізор Samsung, а наступною покупкою плануємо зробити холодильник цього ж бренду. Дякую за сервіс і якість!
