Tại sao màn hình và cuộc gọi có thể xuất hiện tắt hoặc kết thúc một cách bất ngờ

Ngày cập nhật gần nhất : 29-07-2026

Nếu cuộc gọi đột nhiên kết thúc và màn hình có vẻ như tắt trong khi sử dụng Galaxy Z Flip của bạn, vấn đề có thể do các vật thể từ tính gần đó. Các thiết bị Galaxy Z Flip bao gồm các cảm biến phát hiện xem thiết bị có đang gập hay không. Một số phụ kiện hoặc vật thể từ tính đặt quá gần thiết bị có thể đôi khi ảnh hưởng đến cảm biến và khiến thiết bị hoạt động như thể nó đang gập.

Một bàn tay chạm vào màn hình Samsung Galaxy Z Flip để đánh thức nó.

Lưu ý: Tên menu, cài đặt và bố cục màn hình có thể khác nhau tùy thuộc vào mẫu và phiên bản phần mềm.

Các thiết bị Galaxy Z Flip bao gồm một cảm biến phát hiện nam châm và nhận biết xem thiết bị có bị gập hoàn toàn hay không. Nếu các vật thể từ tính như ốp điện thoại từ tính, nhãn dán từ tính hoặc dấu hiệu bóng golf được đặt gần thiết bị, nó có thể nhận diện sai là đã gập ngay cả khi nó đang mở.

Một chiếc Samsung Galaxy Z Flip chưa gập phát hiện nam châm từ một dấu hiệu bóng golf.

Nếu bạn sử dụng phụ kiện từ tính gần thiết bị, việc tắt cài đặt Đóng ĐT để kết thúc cuộc gọi có thể giúp ngăn chặn các cuộc gọi kết thúc một cách bất ngờ.

Màn hình ứng dụng điện thoại với biểu tượng menu ba chấm được làm nổi bật. Màn hình ứng dụng điện thoại với biểu tượng menu ba chấm được làm nổi bật.

Bước 1. Mở ứng dụng Điện thoại > Nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (ba dấu chấm dọc).

Cài đặt tùy chọn được làm nổi bật trong ứng dụng Điện thoại. Cài đặt tùy chọn được làm nổi bật trong ứng dụng Điện thoại.

Bước 2. Nhấn Cài đặt.

Cài đặt cuộc gọi menu với Tùy chọn gập được làm nổi bật. Cài đặt cuộc gọi menu với Tùy chọn gập được làm nổi bật.

Bước 3. Nhấn Tùy chọn gập.

Tùy chọn gập menu với Đóng ĐT để kết thúc cuộc gọi được làm nổi bật. Tùy chọn gập menu với Đóng ĐT để kết thúc cuộc gọi được làm nổi bật.

Bước 4. Nhấn vào công tắc để vô hiệu hóa Đóng ĐT để kết thúc cuộc gọi.

Cảm ơn phản hồi của bạn