วิธีใช้ฟีเจอร์การคัดกรองสายเรียกเข้าด้วยผู้ช่วย AI บน Samsung Galaxy S26 ซีรีส์

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2026-03-12

ฟีเจอร์การคัดกรองสายเรียกเข้าบน Galaxy S26 ซีรีส์จะช่วยผู้ช่วยการโทรในการรับสายและถามผู้โทรว่าเป็นใครและโทรมาด้วยเหตุผลใด คุณจะเห็นสิ่งที่ผู้โทรและ AI พูดได้บนหน้าจอแม้คุณจะไม่ได้รับสายก็ตาม คุณยังสามารถรับสายได้ทุกเมื่อ หรือสลับไปใช้ การโทรแบบข้อความ ได้อีกด้วย

วิธีเปิดใช้งานการคัดกรองสายเรียกเข้า

การคัดกรองสายเรียกเข้าจะเล่นเสียงพูดทักทายสำหรับผู้โทรโดยอัตโนมัติเมื่อมีสายเรียกเข้า พร้อมทำการบันทึกสิ่งที่ผู้โทรพูด

แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่ แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 1. แตะที่แอปโทรศัพท์

ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมถูกไฮไลท์อยู่ ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม

ตัวเลือกการตั้งค่าถูกไฮไลท์อยู่ ตัวเลือกการตั้งค่าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 3. เลือก การตั้งค่า

ตัวเลือกการคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่ ตัวเลือกการคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 4. เลือก การคัดกรองสายเรียกเข้า

ภาษาที่เลือกถูกไฮไลท์อยู่ ภาษาที่เลือกถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 5. เลือกภาษาของคุณ

ปุ่มเปิดใช้ถูกไฮไลท์อยู่ ปุ่มเปิดใช้ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 6. เปิดสวิตช์การคัดกรองสายเรียกเข้า

วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติ

เมื่อคุณเปิดใช้การตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติ ระบบจะคัดกรองสายที่สงสัยว่าเป็นสแปม ฟิชชิ่ง หรือสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ

แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่ แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 1. แตะที่แอปโทรศัพท์

ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมถูกไฮไลท์อยู่ ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม

ตัวเลือกการตั้งค่าถูกไฮไลท์อยู่ ตัวเลือกการตั้งค่าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 3. เลือก การตั้งค่า

ตัวเลือกการคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่ ตัวเลือกการคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 4. เลือก การคัดกรองสายเรียกเข้า

ตัวเลือกตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติถูกไฮไลท์อยู่ ตัวเลือกตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 5. เลือก ตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติ

เปิดใช้งานตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติแล้วและตัวเลือกต่างๆ ถูกไฮไลท์อยู่ เปิดใช้งานตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติแล้วและตัวเลือกต่างๆ ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 6. เปิดใช้ ตรวจสอบสายโทรเข้าอัตโนมัติ จากนั้นเลือกประเภทสายที่คุณต้องการคัดกรอง

วิธีรับสายด้วยการคัดกรองสายเรียกเข้า

เมื่อมีสายเรียกเข้า ให้แตะที่ตัวช่วยการโทร ผู้ช่วยจะรับสายแทนคุณเพื่อดูว่าใครโทรมาและโทรมาด้วยเหตุผลใด เมื่อคุณเห็นข้อมูลของผู้โทรแล้ว คุณสามารถเลือกที่จะรับสายด้วยตัวเองได้

ปุ่มตัวช่วยการโทรถูกไฮไลท์อยู่ ปุ่มตัวช่วยการโทรถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 1. เมื่อมีสายเรียกเข้า ให้แตะปุ่มตัวช่วยการโทร

การคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่ การคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่มการคัดกรองสายเรียกเข้า

ไอคอนสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่ ไอคอนสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบชื่อผู้โทรและวัตถุประสงค์ของการโทร จากนั้นแตะไอคอนสายเรียกเข้า เพื่อเริ่มการโทร

วิธีใช้ การโทรแบบข้อความ

หลังจากตรวจสอบชื่อและวัตถุประสงค์ของผู้โทรผ่านตัวช่วยการโทรแล้ว คุณสามารถใช้ การโทรแบบข้อความ เพื่อให้ AI พูดแทนคุณได้ในกรณีที่คุณไม่สะดวกรับสายด้วยตัวเอง

ปุ่มตัวช่วยการโทรถูกไฮไลท์อยู่ ปุ่มตัวช่วยการโทรถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 1. เมื่อมีสายเรียกเข้า ให้แตะปุ่มตัวช่วยการโทร

การคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่ การคัดกรองสายเรียกเข้าถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่มการคัดกรองสายเรียกเข้า

ปุ่ม การโทรแบบข้อความ ถูกไฮไลท์อยู่ ปุ่ม การโทรแบบข้อความ ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบชื่อผู้โทรและวัตถุประสงค์ของการโทร จากนั้นแตะปุ่ม การโทรแบบข้อความ

ช่องป้อนข้อความสำหรับหน้าจอ การโทรแบบข้อความ ช่องป้อนข้อความสำหรับหน้าจอ การโทรแบบข้อความ

ขั้นตอนที่ 4. ป้อนข้อความของคุณ จากนั้นสนทนาต่อโดยใช้เสียง AI

ไอคอนสลับไปยังการโทรด้วยเสียงอยู่ทางด้านซ้าย และวางสายอยู่ทางด้านขวา ไอคอนสลับไปยังการโทรด้วยเสียงอยู่ทางด้านซ้าย และวางสายอยู่ทางด้านขวา

ขั้นตอนที่ 5. หลังจากใช้ การโทรแบบข้อความ แล้ว คุณสามารถสลับไปยังการโทรด้วยเสียงหรือวางสายได้

วิธีตรวจสอบรายละเอียดการโทรหลังจากวางสาย

หลังจากการโทรสิ้นสุดลง คุณสามารถดูบทสนทนาในผู้ช่วยการโทรได้จากรายการล่าสุด

แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่ แอปโทรศัพท์ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 1. แตะที่แอปโทรศัพท์

ปุ่มรายการล่าสุดถูกไฮไลท์อยู่ ปุ่มรายการล่าสุดถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 2. แตะ รายการล่าสุด

หมายเลขโทรศัพท์ล่าสุดถูกไฮไลท์อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ล่าสุดถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 3. เลือก หมายเลขโทรศัพท์

ไอคอน การโทรแบบข้อความ ถูกไฮไลท์อยู่ ไอคอน การโทรแบบข้อความ ถูกไฮไลท์อยู่

ขั้นตอนที่ 4. แตะไอคอนการโทรแบบข้อความ

หมายเหตุ:

  • ภาษาที่รองรับ: อังกฤษ, โปรตุเกส, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, จีน, ญี่ปุ่น, เกาหลี, ไทย, โปแลนด์, เวียดนาม, ฮินดี
  • ชื่อ เส้นทางเมนู และการกำหนดค่าหน้าจอของฟีเจอร์หรือบริการที่อธิบายไว้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่น เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ และเวอร์ชันของแอป
  • UX/UI จริงอาจแตกต่างจากภาพตัวอย่างที่แสดงไว้

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ