Möt Samsungs företagstjänster
Samsung Teknisk support för företag
Håll din mobila arbetsstyrka igång effektivt och sömlöst med en egen Samsung Account Manager till din tjänst. Vi erbjuder support från början till slut för enheter, operativsystem och lösningar, allt direkt från Samsung.
Varför Teknisk support för företag
Hängiven och skräddarsydd support
Hängivna Support Account Managers för alla dina behov
Direkt och integrerad teknisk support
Njut av sinnesfrid med heltäckande täckning för Samsungs hårdvara, operativsystem och lösningar
Prioriterad tidig åtkomst
Få direkt och tidig tillgång till kommande program och versionstester
Supporterbjudanden
Samsung har tagit fram tre supportnivåer, så att du kan välja den som passar din organisation bäst.
Advanced
Mobilitetsexpertis on-demand
Direkt tillgång till vårt eget interna team av experter via telefon, e-post och portalen.
Elite
Proaktiv kontohantering
Support Account Manager (SAM) är en dedikerad resurs som fungerar som en förlängning av ditt team. SAM ansvarar för problemhantering, all rapportering och vidarebefordran av ärenden till Samsungs support- och teknikorganisation.
Elite Multinational
Global täckning
En expertingenjör är tillgänglig för att analysera problem och tillhandahålla lösningar även för problem som uppstår i flera regioner.
