Como o Modo de Manutenção protege a sua privacidade durante uma reparação da TV

Última data de atualização : 05.06.2026
TV Samsung montada na parede com Art Store no ecrã.

O Modo de Manutenção protege os dados e as configurações da sua TV ou monitor inteligente caso seja necessário enviá-lo para ser reparado. Neste modo, apenas as funções básicas essenciais para a reparação ficam disponíveis. Pode aceder ao Modo de Manutenção e sair dele através do menu Configurações.

1 Na sua TV, vá ao menu Configurações e selecione Suporte
2 Selecione Modo de Manutenção
3 Selecione Começar
4 Escolha um PIN. Este será o PIN que terá de introduzir para sair do Modo de Manutenção
5 Quando a sua TV ou monitor inteligente estiver em Modo de Manutenção, verá “Modo de Manutenção” no topo do ecrã

1 Selecione Sair
2 Introduza o PIN que definiu ao entrar no Modo de Manutenção
3 A sua TV ou monitor inteligente irá reiniciar e sair do Modo de Manutenção

Antes de ativar o Modo de Manutenção, é recomendável fazer uma cópia de segurança dos dados da sua TV ou monitor inteligente. Pode utilizar um dispositivo de armazenamento USB para este efeito.

Fazer uma cópia de segurança de dados

1 Vá ao menu Configurações e selecione Suporte
2 Selecione Modo de Manutenção
3 Selecione Cópia de segurança de dados
4 Selecione Começar
5 Quando a cópia de segurança estiver concluída, selecione OK

Restaurar dados

1 Vá ao menu Configurações e selecione Suporte
2 Selecione Modo de Manutenção
3 Selecione Restaurar dados
4 Selecione Começar
5 Quando a cópia de segurança tiver sido restaurada, selecione OK

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