Perché lo schermo e le chiamate possono sembrare spegnersi o terminare inaspettatamente
Se le chiamate sembrano interrompersi improvvisamente e lo schermo sembra spegnersi mentre utilizzi il tuo Galaxy Z Flip, il problema potrebbe essere causato da oggetti magnetici vicini. I dispositivi Galaxy Z Flip includono sensori che rilevano se il dispositivo è piegato o aperto. Alcuni accessori o oggetti magnetici posizionati troppo vicino al dispositivo possono talvolta influenzare il sensore e far comportare il dispositivo come se fosse piegato.
Nota: I nomi dei menu, le impostazioni e i layout dello schermo possono variare a seconda del modello e della versione del software.
I dispositivi Galaxy Z Flip includono un sensore che rileva i magneti e riconosce se il dispositivo è completamente piegato o aperto. Se oggetti magnetici come custodie per telefoni magnetiche, adesivi magnetici o marcatori per palline da golf vengono posizionati vicino al dispositivo, potrebbe riconoscersi erroneamente come piegato anche quando è aperto.
Se utilizzi accessori magnetici vicino al dispositivo, disattivare l'impostazione Chiudi smartphone per agganciare potrebbe aiutare a prevenire la chiusura inaspettata delle chiamate.
Passaggio 1. Apri l'app Telefono > Tocca l'icona Altre opzioni (i tre punti verticali).
Passaggio 2. Tocca Impostazioni.
Passaggio 3. Tocca Opzioni Flip.
Passaggio 4. Tocca l'interruttore per disabilitare Chiudi smartphone per agganciare.
Grazie per il tuo feedback
Ti preghiamo di rispondere a tutte le domande.
* Per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa Privacy .