Kuivaavan pesukoneen UKK

Löydä vastaukset kaikkiin Samsungin kuivaavia pesukoneita koskeviin kysymyksiin täältä.

  • K. Paljon toimitus maksaa?

    Toimitusvaihtoehdot riippuvat siitä, miten teet tilauksesi:

    • • Samsung Account -käyttäjät: Ilmainen vakiotoimitus on saatavilla kaikille tuotteille.
    • • Vierailevat käyttäjät: Sinulta voidaan veloittaa normaalitoimituksesta.
    • • Nopeamman toimituksen tai tietyn aikataulun saamiseksi premium-toimitusvaihtoehtoja on saatavilla lisämaksusta.

    Huom: Toimitusajat voivat vaihdella sijainnin mukaan.

    Kuinka paljon toimitus maksaa? >

  • PESUKONE (VAPAASTI SIJOITETTAVAT)

    Asennukseen sisältyy (hinta sisältää):

    • • Toimitus ja pakkausmateriaalien poisto
    • • Liitäntä kylmään vesijohtoon ja tavalliseen pistorasiaan (1 m sisällä)
    • • Koekäyttö turvallisuustestausta varten, ja valokuvaus dokumentointia varten.
    • • Kaikkien pakkausmateriaalien poisto

    Asiakkaan tulee varmistaa etukäteen:

    • • Esteetön pääsy ja riittävä tila asennusta varten
    • • Vanhan laitteen poistaminen (ellei irrotuspalvelua ole valittu)
    • • Kylmän veden syötön ja jäteletkun liittimen on oltava lähellä
    • • Y-haaraliitin, jos se sijoitetaan astianpesukoneen viereen (ei toimiteta)

    Asennus ei sisällä:

    • • Kiinteästi kytketyt laitteet tai pistorasia ei ole 1 m:n säteellä
    • • Kalusteisiin asennettujen laitteiden vaihtaminen vapaasti seisoviin
    • • Jos tarvitaan LVI-muutoksia tai vedenpaine/osia puuttuu.
    • • Asennus kylpyhuoneisiin tai toisen laitteen päälle
    • • Poistoilmakuivausrumpujen asennus

    Lisäpalvelut (lisämaksusta):

    • • Vanhan laitteen irrottaminen
    • • Vanhan laitteen poisto ja kierrätys
    • • Pystyasennus

    Huom: Toimitus- ja asennustiimimme voivat kiivetä enintään kolme kerrosta, jos hissiä ei ole käytettävissä.

    Hintaan ei sisälly:

    • • Muutokset talon putkistoon (esim. altaat)
    • • Kalusteisiin asennettavien laitteiden irrottaminen vapaasti seisovien laitteiden asennusta varten

  • Asennusmaksut vaihtelevat laitteen ja palvelun mukaan. Nähdäksesi tarkan hinnan, valitse seuraavista vaihtoehdoista kassalla:

    • • Toimitus
    • • Kierrätys
    • • Asennus

    Vinkki: Tarkista lopullinen hinta ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Kyllä. Jos valitset Keräys & Kierrätys -vaihtoehdon ostoskorissa, palvelu sisältää:

    • • Vanhan television tai suuren kodinkoneen irrottamisen ja poistamisen
    • • Sen kierrättämisen tai vastuullisen hävittämisen

    Ennen kuin saavumme, sinun tulisi:

    • • Irrotaa laite seinästä
    • • Tyhjennä kaikki vesi (jos sovellettavissa)
    • • Varmista, että noutoa varten on selkeä ja helppo pääsy

  • Kyllä. Asennus on lisättävä jokaiselle tuotteelle.

    • • Lisää asennuspalvelu molemmille tuotteille
    • • Tarkista kokonaiskustannukset ostoskorissa

    Vinkki: Tarkat maksut näkyvät ennen kuin vahvistat tilauksesi.

  • Voit tarkistaa tuotetiedoista laitteen mitat. Lisätietoja saat lataamalla käyttöoppaan kyseiseltä sivulta, josta löydät myös asennustilavaatimukset.

  • Suurta tuotetta tilatessasi, varmista että se mahtuu sille varaamaasi tilaan. Tarkista sellaisten tuotteiden kuten jääkaappi-pakastimen kohdalla myös toimitusreitti, oven koko, hissi ja eteinen.

    • • Tarkista tuotteen mitat kunkin tuotesivun kohdalta.
    • • Katso asennustilavaatimukset lataamalla käyttöopas tuotesivulta.
    • • Vanha jääkaappi/pakastin irrotettu ja tyhjennetty ennen saapumista

    Huomio: Toimituspäivät voivat vaihdella sijainnin mukaan.

  • Ei. Et voi valita tarkkaa toimitusaikaa, mutta voit valita toimituspäivän ja nähdä tilausajan takarajan kassalla.

    • • Tiettyjä aikavälejä ei ole saatavilla.
    • • Suurempia asennusta vaativia tuotteita varten kuljetusyhtiömme ottaa sinuun yhteyttä toimituksen järjestämiseksi.

  • Kyllä, joillakin postinumeroalueilla. Saatavuus riippuu asentajasta ja vahvistamme mahdolliset päivämäärät, kun otamme sinuun yhteyttä asennuksen varaamiseksi.

  • Kyllä, voit kätevästi seurata tilaustasi käyttämällä vahvistus- ja lähetysviesteissäsi olevia linkkejä tai kirjautumalla tilillesi tarkastellaksesi toimitusta.

    How to track your order >

  • Valitettavasti tehtyäsi tilauksen toimitusta ei voi muuttaa. Sen sijaan voit tehdä seuraavat toimenpiteet:

    • • Peruuttaa ja tehdä uuden tilauksen
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen toimitusta, palauta se ja tee uusi tilaus

  • Valitettavasti tilauksesi ei voida muuttaa sen tekemisen jälkeen. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

    • • Peruuta ja tee uusi tilaus
    • • Jos se on jo matkalla, odota sen saapumista, palauta se sitten ja tee uusi tilaus

  • Jos haluat palauttaa tuotteen, koska olet muuttanut mieltäsi, käy Palautukset-sivullamme saadaksesi ohjeet pienten ja suurten tuotteiden palauttamiseen.

    Mitkä ovat palautuskäytänteenne? >

  • Voit ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa, jos olet muuttanut mieltäsi verkkotilauksen suhteen. Sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuote.

    • • Jos muutat mielesi: 14 päivää ilmoitukseen + 14 päivää palautukseen
    • • Viallisille tuotteille: Katso osio "Mitä voin tehdä, jos tuotteeni on viallinen?".

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne? >
    Mitkä ovat palautuskäytänteenne? >

  • Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi, jos sitä ei ole vielä lähetetty.

    • • Jos ei ole lähetetty: Peruuta suoraan.
    • • Jos jo lähetetty: Odota toimitusta, sitten pyydä palautusta.

    Miten voin perua tilaukseni? >

  • Palautuksen nouto- tai palautuspistekustannukset vaihtelevat tuotteen mukaan. Tutustu alla oleviin tietoihin:

    • • Palautusaika: Ilmoita meille 14 päivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta vaihtoa tai hyvitystä varten.
    • • Täysi hyvitys: tuotteen on oltava "uudenveroinen", mukaan lukien alkuperäinen pakkaus, lisävarusteet ja mahdolliset ilmaistuotteet kokonaisuudessaan.
    • • Alennettu hyvitys: voidaan soveltaa, jos tuote on palautettu eri kunnossa.

    Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne? >
    Paljonko palautus maksaa? >

  • Jokaiseen tuotteeseen kuuluu Samsungin valmistajan takuu, joten tuotteesi on turvattu. Voit tarkistaa takuun kattavuuden ja saada tukea milloin tahansa.

    Warranty >

Osto-opas

Lue lisää
Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi. Kodinkoneiden kuvakkeet on järjestetty neljään osaan jaetulle näytölle. Aloittaen vasemmasta yläkulmasta ja edeten vastapäivään, ne ovat: Bespoke AI -kuivaava pesukone, Samsung kalusteisiin asennettava astianpesukone, Samsung-uuni, ja Family Hub -jääkaappi.

Näytä tuotteet

Näytä kaikki
Edestä täytettävä Bespoke AI -pyykinpesukone, jossa on digitaalinen näyttö, on sijoitettu yksiväristä taustaa vasten. Edestä täytettävä Bespoke AI -pyykinpesukone, jossa on digitaalinen näyttö, on sijoitettu yksiväristä taustaa vasten.

1. Saatavilla Android- ja iOS-laitteissa. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan. Se tallentaa käyttäjätietoja, mieltymyksiä ja käyttötottumuksia suositellakseen kaikkein hyödyllisimpiä vaihtoehtoja.