Kuivaavan pesukoneen UKK
Löydä vastaukset kaikkiin Samsungin kuivausrumpuja koskeviin kysymyksiin täältä.
-
K. Mikä on Hybrid HeatPump?Hybrid HeatPump esilämmittää ilman nopeampaa kuivausta varten ja kierrättää sitä sitten lämpöpumpun avulla, mikä tekee kuivaamisesta energiatehokasta ja pitää vaatteet paremmassa kunnossa.
-
K. Voinko ohjata kuivausrumpua etänä?Kyllä. SmartThings-sovelluksella voit käynnistää ja pysäyttää ohjelmia, muuttaa asetuksia, seurata etenemistä ja vastaanottaa ilmoituksia missä tahansa. Myö illoin, kun olet poissa kotoa.
Huom: Sinun on ladattava SmartThings-sovellus, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan. -
K. Mitkä tekoälyominaisuudet parantavat kuivaustehoa?AI Dry+ tunnistaa kankaan tyypin, kosteuden ja kuormituksen antureiden avulla. Se säätää automaattisesti lämpötilaa ja ohjelman kestoa, jotta vaatteet kuivuvat hellävaraisesti ja perusteellisesti1.
-
Q. Kuinka puhdistan ja huollan kuivausrummun suodatinta?Kuivausrummun suodattimen puhdistaminen ja ylläpito onnistuu seuraavasti:
- • Avaa kuivausrummun luukku ja vedä suodatin ylös irrottaaksesi sen.
- • Erota sisempi ja ulompi suodatin toisistaan.
- • Poista nukka harjalla.
- • Huuhtele suodatin tarvittaessa.
- • Anna suodattimen kuivua täysin ennen takaisin asettamista.
-
K. Kuinka energiatehokas on Samsung-kuivausrumpu?Samsung-kuivausrummut on suunniteltu energiansäästötoiminnoilla, kuten AI Energy -tilalla. AI Energy -tila SmartThings Energyssä mahdollistaa päivittäisen, viikoittaisen ja kuukausittaisen energiankulutuksen helpon seurannan. Se myös arvioi kuukausittaisen sähkölaskusi. un tila on käytössä, se auttaa älykkäästi vähentämään energiankulutusta.
Huom: AI Energy -tila on aktivoitava SmartThings-sovelluksesta, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan. -
K. Mikä on Samsung-kuivausrummun erityinen ohjelma vuodevaatteiden kuivaamiseen?Samsung-kuivausrummun Bedding-ohjelma tunnistaa peiton paksuuden (ohut, normaali tai paksu) ja kosteustason, ja säätää sen perusteella kuivausaikaa nopeaan ja tasaisen kuivaan lopputulokseen. Bedding-kuivausohjelma pystyy kuivamaan jopa kuivana 4 kg:n painoisia peittoja.
-
K. Mitä pesukoneen ja kuivausrummun välisiä yhdistettävyysominaisuuksia on saatavilla?Kun Samsung-kuivausrumpu on pinottu yhteensopivan pesukoneen päälle, MultiControl™-toiminto mahdollistaa molempien laitteiden käytön pesukoneen ohjauspaneelista. Tämä tarkoittaa, että voit käynnistää, pysäyttää tai muuttaa kuivausrummun asetuksia ilman, että sinun tarvitsee kurotella ylös kuivausrummulle tai käyttää erillistä kauko-ohjainta — erityisen kätevää korkeiden pesutornien kohdalla.
-
K. Mitä eroa on kondensoivien kuivausrumpujen ja lämpöpumppukuivausrumpujen välillä?
- • Kondensoiva kuivausrumpi: kuumentaa ilman vaatteiden kuivaamiseksi ja keräävä kosteuden säiliöön tai johtaa sen pois.
- • Lämpöpumppukuivausrummut: kierrättävät lämpimän ilman käyttäen lämpöpumppua, kuivaamalla alhaisemmissa lämpötiloissa.
Lämpöpumppukuivausrummut käyttävät yleensä vähemmän energiaa kuin kondensoivat kuivasurummut. -
K. Miten puhdistan kuivausrummun sisältä?Käytä Self Clean -toimintoa pitämään Samsung-kuivausrumpusi raikkaana. Tämä korkealämpötilainen ohjelma poistaa kuivaamisen jälkeen mahdollisesti jäljelle jääneen kosteuden ja estää hajujen sekä kertymien muodostumisen. Valitse kuivausrummun valikosta Self Clean -toiminto, niin ohjelma käynnistyy ja suoritetaan automaattisesti.
-
K. Kuinka voin käyttää Auto Open Door -toimintoa kuivausrummussa?Auto Open Door avaa kuivausrummun luukun ohjelman lopussa päästäen kosteuden ulos, vähentäen hajuja ja estäen tunkkaisen tuoksun syntymistä, jos pyykki jää rumpuun. Ota se käyttöön Asetukset → Automaattinen luukun avaaminen kuivausrummussa tai SmartThings-sovelluksessa, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille.
-
K. Paljon toimitus maksaa?Toimitusvaihtoehdot riippuvat siitä, miten teet tilauksesi:
- • Samsung Account -käyttäjät: Ilmainen vakiotoimitus on saatavilla kaikille tuotteille.
- • Vierailevat käyttäjät: Sinulta voidaan veloittaa normaalitoimituksesta.
- • Nopeamman toimituksen tai tietyn aikataulun saamiseksi premium-toimitusvaihtoehtoja on saatavilla lisämaksusta.
Huom: Toimitusajat voivat vaihdella sijainnin mukaan.
Kuinka paljon toimitus maksaa? > -
K. Kuinka paljon asennus maksaa?Asennusmaksut vaihtelevat laitteen ja palvelun mukaan. Nähdäksesi tarkan hinnan, valitse seuraavista vaihtoehdoista kassalla:
- • Toimitus
- • Kierrätys
- • Asennus
Vinkki: Tarkista lopullinen hinta ennen kuin vahvistat tilauksesi. -
K. Irrotatteko ja poistatteko television tai suuret laitteet, kun asennatte uuden?Kyllä. Jos valitset Keräys & Kierrätys -vaihtoehdon ostoskorissa, palvelu sisältää:
- • Vanhan television tai suuren kodinkoneen irrottamisen ja poistamisen
- • Sen kierrättämisen tai vastuullisen hävittämisen
Ennen kuin saavumme, sinun tulisi:
- • Irrotaa laite seinästä
- • Tyhjennä kaikki vesi (jos sovellettavissa)
- • Varmista, että noutoa varten on selkeä ja helppo pääsy
-
K. Jos ostan kaksi tuotetta, koskeeko asennusmaksu yksittäisiä tuotteita?Kyllä. Asennus on lisättävä jokaiselle tuotteelle.
- • Lisää asennuspalvelu molemmille tuotteille
- • Tarkista kokonaiskustannukset ostoskorissa
Vinkki: Tarkat maksut näkyvät ennen kuin vahvistat tilauksesi. -
K. Kuinka tiedän, mahtuuko tuote?Voit tarkistaa tuotetiedoista laitteen mitat. Lisätietoja saat lataamalla käyttöoppaan kyseiseltä sivulta, josta löydät myös asennustilavaatimukset.
-
K. Mitä minun on tehtävä ennen toimituksen saapumista?Suurta tuotetta tilatessasi, varmista että se mahtuu sille varaamaasi tilaan. Tarkista sellaisten tuotteiden kuten jääkaappi-pakastimen kohdalla myös toimitusreitti, oven koko, hissi ja eteinen.
- • Tarkista tuotteen mitat kunkin tuotesivun kohdalta.
- • Katso asennustilavaatimukset lataamalla käyttöopas tuotesivulta.
- • Vanha jääkaappi/pakastin irrotettu ja tyhjennetty ennen saapumista
Huomio: Toimituspäivät voivat vaihdella sijainnin mukaan. -
K. Voinko pyytää tiettyä päivämäärää tai aikaa toimituksen saapumiselle?Ei. Et voi valita tarkkaa toimitusaikaa, mutta voit valita toimituspäivän ja nähdä tilausajan takarajan kassalla.
- • Tiettyjä aikavälejä ei ole saatavilla.
- • Suurempia asennusta vaativia tuotteita varten kuljetusyhtiömme ottaa sinuun yhteyttä toimituksen järjestämiseksi.
-
K. Asennatteko viikonloppuisin ja pyhäpäivinä?Kyllä, joillakin postinumeroalueilla. Saatavuus riippuu asentajasta ja vahvistamme mahdolliset päivämäärät, kun otamme sinuun yhteyttä asennuksen varaamiseksi.
-
K. Voinko seurata tilaukseni etenemistä?Kyllä, voit kätevästi seurata tilaustasi käyttämällä vahvistus- ja lähetysviesteissäsi olevia linkkejä tai kirjautumalla tilillesi tarkastellaksesi toimitusta.
How to track your order > -
K. Voinko muuttaa toimitustani?Valitettavasti tehtyäsi tilauksen toimitusta ei voi muuttaa. Sen sijaan voit tehdä seuraavat toimenpiteet:
- • Peruuttaa ja tehdä uuden tilauksen
- • Jos se on jo matkalla, odota sen toimitusta, palauta se ja tee uusi tilaus
-
K. Voinko muuttaa tilausta?Valitettavasti tilauksesi ei voida muuttaa sen tekemisen jälkeen. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
- • Peruuta ja tee uusi tilaus
- • Jos se on jo matkalla, odota sen saapumista, palauta se sitten ja tee uusi tilaus
-
K. Miten palautan tuotteeni, jos olen muuttanut mieleni?Jos haluat palauttaa tuotteen, koska olet muuttanut mieltäsi, käy Palautukset-sivullamme saadaksesi ohjeet pienten ja suurten tuotteiden palauttamiseen.
Mitkä ovat palautuskäytänteenne? > -
K. Mikä on palautusaika?Voit ilmoittaa meille 14 päivän kuluessa, jos olet muuttanut mieltäsi verkkotilauksen suhteen. Sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuote.
- • Jos muutat mielesi: 14 päivää ilmoitukseen + 14 päivää palautukseen
- • Viallisille tuotteille: Katso osio "Mitä voin tehdä, jos tuotteeni on viallinen?".
Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne? >
Mitkä ovat palautuskäytänteenne? > -
K. Voinko peruuttaa tilaukseni?Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi, jos sitä ei ole vielä lähetetty.
- • Jos ei ole lähetetty: Peruuta suoraan.
- • Jos jo lähetetty: Odota toimitusta, sitten pyydä palautusta.
Miten voin perua tilaukseni? > -
K. Kuinka paljon palauttaminen maksaa?Palautuksen nouto- tai palautuspistekustannukset vaihtelevat tuotteen mukaan. Tutustu alla oleviin tietoihin:
- • Palautusaika: Ilmoita meille 14 päivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta vaihtoa tai hyvitystä varten.
- • Täysi hyvitys: tuotteen on oltava "uudenveroinen", mukaan lukien alkuperäinen pakkaus, lisävarusteet ja mahdolliset ilmaistuotteet kokonaisuudessaan.
- • Alennettu hyvitys: voidaan soveltaa, jos tuote on palautettu eri kunnossa.
Mitkä ovat avokauppaa koskevat palautuskäytäntönne? >
Paljonko palautus maksaa? > -
K. Mikä on osoitteesta Samsung.com ostetun tuotteen takuu?Jokaiseen tuotteeseen kuuluu Samsungin valmistajan takuu, joten tuotteesi on turvattu. Voit tarkistaa takuun kattavuuden ja saada tukea milloin tahansa.
Warranty >
-
K. Mitä teen, jos Samsung-kuivausrumpuni ei toimi oikein?Jos Samsung-kuivausrummuissasi on toimintahäiriöitä, tarkista käyttöohjeesta vianmääritysvinkit. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai varaa huoltoaika Samsungin verkkosivuston kautta.
-
K. Mistä löydän Samsung-kuivausrumpuni mallin ja sarjanumeron?Mallinumero ja sarjanumero löytyvät yleensä kuivausrummun takana olevasta tarrasta.
Tämä tieto on tarpeen, kun varaat huollon, rekisteröit tuotteesi ja haluat hyödyntää takuuhuoltoa. -
K. Mistä löydän Samsung-kuivausrummun käyttöopaat ja muut ohjeet?Vieraile Samsungin verkkosivujen Tuki-osiossa ja syötä mallinumero löytääksesi tarvitsemasi oppaat ja käyttöohjeet.
-
K. Kuinka yhdistän Samsung-kuivausrummun SmartThings-sovellukseen?Varmista, että kuivausrumpusi tukee SmartThingsiä. Lataa SmartThings-sovellus, luo tili ja seuraa näytön ohjeita — yleensä tämä tarkoittaa kuivausrummun QR-koodin skannaamista tai mallinumeron syöttämistä käsin. SmartThings-sovellus on saatavilla sekä Android- että iOS-laitteille. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan.
-
K. Mitä voin hallita SmartThings-sovelluksella Samsung-kuivausrummussani?SmartThings-sovelluksella voit käynnistää, keskeyttää tai pysäyttää kuivausohjelmia etänä, saada reaaliaikaisia ilmoituksia, asettaa aikatauluja, seurata energiankulutusta ja käyttää ääniohjausta yhteensopivilla laitteilla. Sinun on ladattava SmartThings-sovellus, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan.
-
K. Miten saan Lapsilukon päälle ja pois päältä Samsung-kuivausrummussa?Lapsilukko estää vahingossa tehdyt muutokset lukitsemalla ohjauspaneelin. Kun toiminto on käytössä, kaikki painikkeet virtapainiketta lukuun ottamatta lukittuvat, ja näytössä näkyy lukon kuvake Aktivointitapa vaihtelee mallikohtaisesti, joten tarkista käyttöohje, jos olet epävarma. Yleisiä tapoja kytkeä lapsilukko päälle tai pois ovat esimerkiksi:
Pidä Spin + Temp -painikkeita painettuna 3 sekunnin ajan
Pidä Rinse + Temp -painikkeita painettuna 3 sekunnin ajan
Pidä + ja – -painikkeita painettuna 3 sekunnin ajan, ja paina sitten Start/Pause pitkään -
K. Miten rekisteröin Samsung-kuivausrumpuni?Siirry Samsungin tuoterekisteröintisivulle tai käytä SmartThings-sovellusta, joka on saatavilla Android- ja iOS-laitteille. Anna kuivausrummun mallinumero ja ostotiedot prosessin viimeistelemiseksi. Wi-Fi-yhteys ja Samsung-tili vaaditaan.
-
K. Mistä voin tarkistaa Samsung-kuivausrummun virhekoodin?Virhekoodit näkyvät ohjauspaneelissa, kun laitteessa ilmenee ongelma. Katso käyttöoppaasta tai Samsungin verkkotuesta, mitä kukin koodi tarkoittaa ja miten ongelma voidaan ratkaista.
-
K. Milloin Samsung-kuivausrummun lämmönvaihdin on puhdistettava?Puhdista lämmönvaihdin noin kerran kuukaudessa – tai aiemmin, jos merkkiääni kuuluui tai lämmönvaihtimen merkkivalo syttyy. Tämä auttaa ylläpitämään kuivaustehokkuutta ja estämään vaurioita.
-
K. Kuinka tyhjennän Samsung-kuivausrummun vesisäiliön?Vedä vesisäiliö ulos tyhjennysaukosta molemmin käsin, tyhjennä se ja aseta säiliö takaisin tukevasti paikoilleen. Tyhjennä säiliö säännöllisesti ylivuodon ja ummehtuneiden hajujen välttämiseksi.
Osto-opas
Näytä tuotteet
1. Käytettävissä vain silloin, kun yhtä kangastyyppiä kuivataan kerrallaan. AI Dry+ -ohjelmaa käytettäessä on tarkistettava vaatteen hoito-ohjemerkintä. Edistyksellisen AI-algoritmi hyödyntää kosteuspitoisuuden ja kuivauslämpötilan tietoja ja tunnistaa niiden perusteella neljä kangastyyppiä: denimin, pyyhkeet, normaali ja herkät materiaalit. Kankaan tunnistuksen toimivuutta testattiin yhdellä kangastyypillä, jonka kuivapaino oli 3 kg, pesukoneen oletuslinkousohjelman jälkeen. Tulokset voivat vaihdella todellisen käytön mukaan.