Cuidado y mantenimiento
de la batería de
larga duración
Aprende sobre el uso apropiado de la batería y el
cuidado para asegurar su seguridad y eficiencia.
Entorno de uso óptimo de la batería
Los teléfonos Galaxy están diseñados para funcionar mejor a 0°–35°C.
El uso continuo o la carga en temperaturas extremas pueden acelerar el deterioro de la batería.
La exposición temporal a temperaturas extremas activará los mecanismos de protección del dispositivo para minimizar los problemas de rendimiento de la batería, y la carga se limitará para proteger la batería si la temperatura pasa de un rango determinado.
Evita los apagones inesperados
Utiliza el dispositivo a una temperatura adecuada (0–35°C)
· El uso o almacenamiento prolongado a temperaturas superiores a 35 °C o inferiores a 0 ° exacerbará el rendimiento de la batería y puede provocar apagones inesperados y el acortamiento de la vida útil de la batería.
· Si expones tu dispositivo a temperaturas extremas, deja que se ajuste a la temperatura de uso óptima (0°–35°C) antes de usarlo.
· No utilices ni coloques el dispositivo en entornos calurosos, como un auto caliente en un día de verano, durante períodos prolongados de tiempo.
· No coloques ni almacenes tu dispositivo en ambientes fríos, como temperaturas bajo cero durante el invierno.
Si experimentas cierres frecuentes, visita tu Centro de Servicio de Samsung más cercano
· Puede ser el momento de una revisión de la batería, ya que son consumibles y naturalmente se desgastan con el tiempo.
Ve a Consejos de ajustes para prolongar la vida útil de la batería
· La capacidad de la batería y las horas de uso pueden variar dependiendo de los ajustes del dispositivo y los patrones de uso.
Minimiza el deterioro de la batería con una carga adecuada
¿Primera vez que usas el dispositivo? ¿Ha pasado un tiempo desde tu último uso?
Si es así, intenta cargar completamente la batería antes de usarla.
Cable de carga y puerto de carga del teléfono Galaxy
Cable de carga del Galaxy Watch
Puerto de carga de Galaxy Buds Pro
· Para obtener los mejores resultados, te recomendamos usar un adaptador de corriente Samsung original para evitar el deterioro y los daños de la batería.
· Usa siempre un adaptador de corriente compatible. Un adaptador de corriente incompatible podría dañar el puerto de carga.
· Conecta correctamente el adaptador de corriente. Si no lo haces, podrías dañar el dispositivo.
· Desconecta el adaptador de corriente después de que el dispositivo haya alcanzado el 100% de carga para evitar dañar la batería.
Si no has usado tu dispositivo por un tiempo prolongado, prueba lo siguiente
· Apaga el dispositivo y cárgalo con el adaptador de corriente para evitar que se agote.
· Si no lo has usado hace algún tiempo, cárgalo hasta que alcance del 50 o 70% del almacenamiento de la batería.
· Si lo usas muy poco, recuerda cargarlo al menos una vez cada 3 a 6 meses.
· Guárdalo en ambientes frescos y secos para conservar la batería estable.
El deterioro de la batería se puede acelerar si el dispositivo se deja con la batería descargada por un largo período de tiempo.
Si necesitas revisar la batería, visita el Centro de Servicio de Samsung más cercano.
Si quieres desechar el producto, consulta el programa de reciclaje.
Información de Contacto
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