لماذا قد يبدو أن الشاشة والمكالمات تنطفئ أو تنتهي بشكل غير متوقع
إذا كانت المكالمات تنتهي فجأة ويبدو أن الشاشة تنطفئ أثناء استخدام جهاز Galaxy Z Flip الخاص بك، فقد تكون المشكلة ناتجة عن وجود أشياء مغناطيسية قريبة. تحتوي أجهزة Galaxy Z Flip على مستشعرات تكشف ما إذا كان الجهاز مطويًا أو مفكوكًا. قد تؤثر بعض الملحقات أو الأشياء المغناطيسية الموضوعة بالقرب من الجهاز أحيانًا على المستشعر وتسبب للجهاز التصرف كما لو كان مطويًا.
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب الطراز وإصدار البرنامج.
تتضمن أجهزة Galaxy Z Flip مستشعرًا يكشف عن المغناطيسات ويتعرف على ما إذا كان الجهاز مطويًا بالكامل أو مفتوحًا. إذا تم وضع أشياء مغناطيسية مثل حافظات الهواتف المغناطيسية، أو الملصقات المغناطيسية، أو علامات كرات الجولف بالقرب من الجهاز، فقد يتعرف بشكل غير صحيح على أنه مطوي حتى عندما يكون مفتوحًا.
إذا كنت تستخدم ملحقات مغناطيسية بالقرب من الجهاز، فإن إيقاف تشغيل إعداد إغلاق الهاتف لإنهاء المكالمات قد يساعد في منع إنهاء المكالمات بشكل غير متوقع.
الخطوة 1. افتح تطبيق الهاتف > اضغط على أيقونة المزيد من الخيارات (النقاط الثلاث الرأسية).
الخطوة 2. اضغط على الضبط.
الخطوة 3. اضغط على خيارات القلب.
الخطوة 4. اضغط على المفتاح لتعطيل إغلاق الهاتف لإنهاء المكالمات.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.